Problema porcentaje CCAF
La versión 2024 web de nuestro Software de Remuneraciones tenia un problema con el porcentaje caja de compensación, hoy 23 de enero se corrigió
CUAL ES EL PROBLEMA?
Este problema se generaba cuando se presionaba el botón Actualizar Parámetros para el año 2024, debido a este error el valor del porcentaje de la CCAF quedaba con 31%, el valor correcto es 3,1%
Si generaron liquidaciones con empresas que tengan trabajadores con CCAF y trabajadores afiliados a FONASA, debe corregir las liquidaciones de sueldo.
Para revisar si tiene el problema debe ir a la ficha de la empresa y revisar el campo porcentaje caja
COMO SE SI TENGO EL PROBLEMA?
Si no hizo liquidaciones no tiene problemas, si hizo liquidaciones antes del 24 de enero de 2024, en una empresa que este afiliada a una caja de compensación y tenga trabajadores afiliados a fonasa.
QUE DEBO HACER?
Para corregir el problema debe realizar lo siguiente:
1.- Ir a la pantalla de liquidaciones y presionar el botón Actualizar parámetros
2.- Abrir las liquidaciones de los trabajadores de los trabajadores que están afiliados a FONASA en una empresa que tenga CCAF que haya generado antes del 24 de enero, y presionar el botón RECALCULO
3.- Revisar los valor imprimiendo la liquidaciones o usando el informe de pagos PREVIRED